Obchodní podmínky

Provozovatel

Provozovatel internetového obchodu termo-tech.cz je společnost Kovolux s.r.o. se sídlem Bohumín – Starý Bohumín, Ostravská 502, PSČ 735 81, IČ 277 77 936, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě v oddílu C, vložce číslo 29442.

Objednávka zboží

Jakákoli objednávka vytvořená na stránkách termo-tech.cz a potvrzená stiskem tlačítka Odeslat objednávku považuje spol. Kovolux s.r.o. za závaznou, čimž vzniká řádná kupní smlouva mezi zákazníkem a spol. Kovolux s.r.o.

Zákazník je prostřednictvím elektronické pošty informován o přijaté objednávce, zadal-li svou e-mailovou adresu.

V případě storno objednávky okamžitě volejte spol. Kovolux s.r.o. na telefonních číslech +420 596 011 002, +420 602 580 246, popřípadě kontaktujte e-mailem na adrese info@termo-tech.cz.

Cena veškerého zboží na stránkách je uváděna s DPH bez poštovného a balného. Spol. Kovolux s.r.o. si vyhrazuje právo na změnu ceny u propagovaného zboží.

Expedice objednávky

Dostupnost zboží je uvedena u každé položky. Zboží, které je skladem v e-shopu expedujeme do 24 hodin od přijetí objednávky. Pokud je zboží v centrálním skladu expedice je do 5 pracovních dnů. V případě, že zboží není skladem, budete osobně kontaktováni.

Osobní odběr je možný až po předchozí dohodě.

Vlastnická práva

Zboží je do úplného zaplacení zákazníkem vlastnictvím společnosti Kovolux s.r.o.

Ukládání dat z objednávkového formuláře

Data, která zákazník zadává na Objednacím formuláři a která jsou potřebná k úspěšnému vyřízení objednávky, jsou zpracovávána a ukládána elektronickou cestou. Společnost Kovolux s.r.o. se výslovně zavazuje, že tato data ukládá s pečlivostí tak, aby nebyla zneužita třetí osobou a že tato data třetím stranám neposkytne za jakýmkoliv účelem.

Reklamace

Při převzetí objednávky zákazník obdrží dodací list, který slouží jako záruční list. V případě reklamace použijte jeho kopii.

Do 14 dnů můžete vrátit nepoužité zboží bez udání důvodů.

Na zboží se vztahuje 2 letá záruka (není-li uvedeno jinak) od data dodání zboží.

Reklamované zboží musí odpovídat údajům uvedených na dodacím listě.

Veškeré dotazy a připomínky zasílejte na emailovou adresu kovolux@seznam.cz